Commander un logiciel

Précommander une prestation logiciel OA

1. Remplir le formulaire et le valider en ligne (vous recevrez un mail automatique de confirmation).
   Cette étape n’engage pas le commanditaire.
2. Cas d’une location vente sans abonnement : le gestionnaire vous enverra le devis par mail. Retourner le document daté et signé via la BAL logiciels-oa.dtitm@cerema.fr
   Cas d’une location avec abonnement : merci de retourner signé le mail de précommande à la BAL logiciels-oa.dtitm@cerema.fr. Un contrat type vous sera envoyé en retour par le gestionnaire.
   Pas de paiement à partir du devis (même signé).
   Délai de traitement : Vente 2 j ouvreé / Location 6 j ouvrés. Prévoir en plus 2-4 j envoi clef par la Poste en France métropolitaine ou 3-5 j ouvrés en Europe. Certaines destinations hors Europe ne peuvent être livrées par la Poste, prévoir en ce cas une adresse de réception en France
   L’envoi du document signé précédent dans cette étape, vaut pour engagement du commanditaire.
3. A la réception du contrat de location ou du devis signé, le DTOA vous renvoie le ou les dongles de protections, puis le CEREMA envoie la facture dans le mois. Les dongles seront bridés en durée d’utilisation à ce stade. Paiement à la réception de la facture uniquement avec référence au numéro de facture.
4. Débridage final du logiciel via e-mail après confirmation du paiement via la BAL logiciels-oa.dtitm@cerema.fr

Objet de la précommande

Un délai de traitement de 2 à 6 jours ouvres (+ durée du transport) sont nécessaires pour les envois de clefs.
Aucun paiement sur devis (même signé), mais uniquement après réception de la commande et de la facture.

Les tarifs calculés dans le formulaire sont donnés à titre indicatif. le tarif final sera confirmé sur le devis officiel

Dans le cas d’une Mise a Jour (MAJ), indiquer le numéro de version et de licence dans la partie "commentaires" et envoyer le fichier diagnostic de la clef (à créer avec l’utilitaire "dinkeychange" fourni avec le programme dans le répertoire d’installation).

Documents utiles

Conditions Générales d’Intervention du Cerema

Conditions générales de ventes et de location

Attestation d’exclusivité